もう迷わない！マック ドライブスルーを賢く利用するための準備
マックのドライブスルーって、車に乗ったまま買えるから超便利！でも、初めてだったり、久しぶりだったりすると、「あれ？どうやるんだっけ？」ってちょっとドキドキしちゃうこと、ありますよね。大丈夫！ このガイドを読めば、もう迷うことナシ！スマートにドライブスルーを使いこなせるようになっちゃいますよ。まずは、ドライブスルーを使う前の準備からチェックしていきましょう！
初めてでも安心！ドライブスルーの流れを事前にチェック
「ドライブスルーって、どこから入って、どこで注文して、どこでお金払うの？」って、意外と知らない人も多いかも。まずは基本的な流れを知っておけば、当日アタフタすることもなくなりますよ！
基本的な流れはこんな感じ！
- ドライブスルー専用レーンに入る：
お店の敷地内に入ると、「ドライブスルー」って書かれた看板や矢印があります。それに従って進みましょう。混んでる時は、前の車に続いてゆっくり進んでね。 - メニューボードで注文を決める：
レーンを進むと、大きなメニューボードが見えてきます。ここで、何を食べようか最終チェック！写真付きで見やすいから、じっくり選べますよ。 - マイクに向かって注文する：
メニューボードの近く、または少し進んだところに、スピーカーとマイクが設置された注文ポイントがあります。「いらっしゃいませ、ご注文をどうぞ」って聞こえたら、ハキハキと注文を伝えましょう。焦らなくて大丈夫ですよ！ - お支払い窓口へ進む：
注文が終わったら、スタッフさんから「〇〇番の窓口へどうぞ」みたいに案内されます。指示に従って車を進めましょう。支払い窓口で、注文内容の確認とお会計をします。 - 商品受け取り窓口へ進む：
支払いが済んだら、いよいよ商品受け取り！すぐ隣の窓口か、少し進んだ場所にあることが多いです。スタッフさんが笑顔で商品を手渡してくれますよ。 - 受け取ったら出発！：
商品を受け取ったら、忘れ物がないかサッと確認して、安全運転で出発！お家や車の中で、できたてのマックを楽しんじゃいましょう！
ね？意外とシンプルでしょ？この流れを頭に入れておくだけで、心の余裕が全然違いますよ！
メニューを予習！待ち時間短縮のコツ
ドライブスルーが混んでる時って、メニューボードの前で「えーっと、何にしようかな…」って悩んでると、後ろの車からのプレッシャーを感じちゃうことも…（汗）。そんなことにならないためにも、事前にメニューを決めておくのが超重要！ これが待ち時間短縮の一番のコツなんです。
「でも、どこでメニュー見れるの？」って思いますよね。大丈夫、方法はたくさんあります！
- マクドナルド公式サイトをチェック：
パソコンやスマホから、マクドナルドの公式サイトにアクセス！レギュラーメニューはもちろん、期間限定のメニューやキャンペーン情報も詳しく載っています。写真もたくさんあるから、イメージしやすいですよ。 - マクドナルド公式アプリを活用：
これが一番おすすめ！公式アプリなら、いつでもどこでも手軽にメニューをチェックできます。さらに、後で紹介するお得なクーポンもゲットできちゃう！まさに一石二鳥！ - 店頭のメニュー表（時間があれば）：
もしお店の前を通る機会があれば、ドライブスルーの入り口付近にあるメニューボードをチラ見しておくのもアリかも。でも、やっぱり事前にネットやアプリで見ておくのが確実ですね！
特に、期間限定のバーガーやサイドメニュー、デザートなんかは要チェック！「あ！あれ食べたかったのに、注文し忘れちゃった…」なんてことにならないように、食べたいものをリストアップしておくと完璧です。家族や友達と一緒に行くなら、みんなの分もまとめて決めておくと、注文がスムーズになりますよ！
お得なクーポンを事前にゲット！マックアプリを活用
マックといえば、やっぱりお得なクーポンは見逃せないですよね！ドライブスルーでも、もちろんクーポンは使えます。使わないなんてもったいない！
クーポンをゲットするなら、断然マクドナルド公式アプリが便利！
- アプリ限定クーポンが豊富：
ポテトやナゲット、ドリンク、セットメニューなど、いろんな種類のクーポンが毎週のように更新されます。「こんなに安くなるの！？」ってびっくりするようなクーポンもあるんですよ！ - 使い方もカンタン：
使いたいクーポンを選んで、「クーポンを使う」ボタンをタップ。表示されたクーポン番号（例：「123番をお願いします」）を注文時に伝えるだけ！支払い時に画面を見せるタイプのクーポンもあります。 - モバイルオーダーとの連携も：
アプリを使えば、事前に注文と支払いを済ませておける「モバイルオーダー」も利用可能。ドライブスルーの受け取り専用レーン（店舗による）で、ほぼ待たずに商品を受け取れることも！これはマジで便利！
アプリをまだダウンロードしてない人は、今すぐダウンロードしちゃいましょう！会員登録も無料でカンタンです。ドライブスルーに行く前に、必ずアプリを開いて使えるクーポンがないかチェックするのを忘れずに！ちょっとの手間で、かなりお得になっちゃいますよ！
これで準備はバッチリ！次のセクションでは、いよいよドライブスルーでのスマートな注文方法について詳しく解説していきますね！
スムーズな注文はコレ！マック ドライブスルーでスマートに伝える方法
さあ、いよいよドライブスルーの核心、注文タイム！マイクの前でドキドキしちゃう人もいるかもしれませんが、ポイントを押さえれば大丈夫。スムーズで間違いのない注文ができるよう、スマートな伝え方をマスターしちゃいましょう！
注文の順番を守ろう！焦らず確実に
マイクに向かって、いざ注文！…ってなった時、「何から言えばいいんだっけ？」って迷っちゃうこと、ありますよね。実は、注文する順番にもちょっとしたコツがあるんです。
おすすめの順番はこれ！
- セットメニューから伝える：
「〇〇バーガーセットをひとつ」のように、まずはメインとなるセットメニューから伝えましょう。 - 単品メニューを伝える：
セット以外に単品でバーガーやサイドメニューを追加したい場合は、セットの次に伝えます。「あと、チーズバーガー単品でひとつ」みたいな感じですね。 - サイドメニューやドリンクの変更・追加を伝える：
セットのサイドメニューをポテト以外（サラダなど）に変えたい場合や、ドリンクのサイズアップ、追加のドリンクなどをここで伝えます。「セットのサイドはサラダで」「ドリンクはコーラゼロに変更で」「あと、オレンジジュースのSサイズを追加で」といった具合です。 - ハッピーセットのおもちゃを選ぶ（必要な場合）：
ハッピーセットを注文した場合は、おもちゃの種類を選べるか確認し、希望を伝えましょう。 - クーポン利用を伝える：
クーポンを使う場合は、このタイミングで伝えるのがスムーズ。「クーポン〇〇番をお願いします」と番号を伝えましょう。先に伝えてもOKですが、注文の最後の方で伝えると、店員さんも整理しやすいかもしれません。
この順番じゃなくても、もちろん注文はできます！でも、この流れを意識すると、店員さんも聞き取りやすく、注文の漏れや間違いを防ぎやすくなるんです。
そして一番大事なのは、焦らないこと！ マイクの音声は聞き取りにくいこともあるし、言い間違いもあるかもしれません。ゆっくり、ハッキリと伝えることを心がけてくださいね。もし聞き返されたり、言い間違えたりしても、全然気にしなくてOK！落ち着いてもう一度伝えれば大丈夫ですよ。
「〇番セット」だけじゃない！細かなカスタマイズ術
マックの魅力のひとつは、自分好みにカスタマイズできること！ドライブスルーでも、もちろん色々なカスタマイズ注文ができちゃいます。「こんなこと頼んでもいいのかな？」なんて遠慮は無用！可能な範囲で、あなたのワガママに応えてくれますよ。
例えば、こんなカスタマイズが可能です（店舗や混雑状況によっては対応できない場合もあります）。
- バーガーの具材抜き・増量（一部有料）：
- 「ピクルス抜きでお願いします」
- 「オニオン抜きで」
- 「ソース多めで」（ケチャップ、マスタードなど）
- 「トマトトッピングを追加で」（有料オプション）
- ドリンクのカスタマイズ：
- 「氷抜きでお願いします」（量が少なくなる場合あり）
- 「コーラゼロに変更で」
- 「シェイクのホイップ抜きで」（期間限定シェイクなど）
- ポテトのカスタマイズ：
- 「揚げたてをお願いします」（少し時間がかかる場合があります）
- 「塩抜きでお願いします」 / 「塩多めでお願いします」
- その他：
- ナゲットのソースの種類を選ぶ（バーベキュー or マスタード）
- サラダのドレッシングを選ぶ
カスタマイズを頼む時のポイントは、具体的に、分かりやすく伝えること。「えーっと、なんか抜いてください」じゃなくて、「てりやきマックバーガーセット、ピクルス抜きでお願いします」のように、どの商品の何をどうしたいのかを明確に伝えましょう。
ただし、あまりにも複雑な注文や、混雑している時間帯は、お店の負担になる可能性もあります。状況を見て、常識の範囲内でお願いするのがスマートですね！自分だけのオリジナルマック、ぜひ試してみてください！
苦手なもの、アレルギーは事前に申告！
これは非常に重要なポイントです！もし、あなたや一緒に食べる人に食物アレルギーがある場合、またはどうしても苦手な食材がある場合は、注文時に必ず、ハッキリと伝えましょう。
伝え方のポイント：
- アレルギーであることを明確に伝える：
「〇〇抜きで」と伝えるだけでなく、「〇〇アレルギーなので、抜いてください」と理由も伝えることで、スタッフさんの注意喚起につながり、より慎重に対応してもらえます。 - どの商品から抜いてほしいか具体的に：
「〇〇バーガーのピクルスを抜いてください」のように、対象の商品名を明確にしましょう。 - コンタミネーション（意図しない混入）のリスクも理解しておく：
マクドナルドでは、アレルギー情報を提供し、可能な範囲で対応してくれますが、キッチン内では様々な食材を扱っているため、アレルゲンの完全な除去が難しい場合もあります。重篤なアレルギーをお持ちの場合は、この点を理解した上で注文するか、利用を控えるなどの判断が必要です。心配な場合は、注文前にアレルギーについて相談してみましょう。
苦手な食材についても同様です。「玉ねぎが苦手なので、抜いてください」のように伝えれば、対応してもらえることが多いです。
安全に、そして美味しくマックを楽しむために、アレルギーや苦手な食材の情報は、ためらわずに伝えることが大切です。
数量間違いを防ぐ！復唱で最終確認
注文を一通り伝え終わったら、最終確認のステップが待っています。これが、注文ミスを防ぐための重要な関門！
通常、注文を受け付けたスタッフさんが、「ご注文を繰り返します。〇〇セットがおひとつ、△△単品がおひとつ…、以上でよろしいでしょうか？」というように、注文内容を読み上げてくれます。
ここで油断しちゃダメ！必ず、自分の注文内容と合っているか、耳をダンボにしてしっかり確認しましょう！
- メニューは合ってる？
- 数量は合ってる？（「ひとつ」頼んだつもりが「ふたつ」になってない？）
- カスタマイズ（〇〇抜きなど）は伝わってる？
- クーポンの適用は反映されてる？（合計金額で判断できる場合も）
もし、「あれ？ちょっと違うぞ？」と思ったら、遠慮なく訂正しましょう！
例：「すみません、チーズバーガーはひとつです」「ポテトの塩抜き、お願いできてますか？」
この復唱確認をしっかり行うことで、支払い窓口や受け取り窓口での「えっ！？頼んだものと違う！」というトラブルをほぼ確実に防ぐことができます。
もし、注文時に復唱がなかった場合や、不安な場合は、「すみません、注文内容を確認してもらえますか？」と自分からお願いするのもアリですよ。お互いに気持ちよく、スムーズに取引するためにも、この「最後の確認」を大切にしましょう！
支払い方法も色々！マック ドライブスルーでスマートに支払う方法
注文が無事に終わったら、次はお会計！ドライブスルーでも、お店の中と同じように、色々な支払い方法が使えてとっても便利なんです。現金はもちろん、キャッシュレス決済も充実！自分に合ったスマートな支払い方法を選んで、スムーズにお会計を済ませちゃいましょう！
現金、クレジットカード、電子マネー…何が使える？
「ドライブスルーって、現金だけしかダメなのかな？」なんて思ってる人もいるかもしれませんが、そんなことありません！今のマックは、めちゃくちゃ多くの支払い方法に対応してるんです。
使える主な支払い方法はこんな感じ！
| 支払いカテゴリ | 具体的な種類（例） | ポイント |
|---|---|---|
| 現金 | 日本円 | 一番確実だけど、お釣りのやり取りに少し時間がかかることも。 |
| クレジットカード | Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club など | サインレスでスピーディーなことが多い（金額による）。ポイントも貯まる！ |
| 電子マネー（交通系） | Suica, PASMO, ICOCA, Kitaca, TOICA, manaca, SUGOCA, nimoca, はやかけん | タッチするだけで支払いが完了！チャージ残高には注意。 |
| 電子マネー（その他） | iD, QUICPay, WAON, nanaco, 楽天Edy | こちらもタッチ決済で楽々。使える種類が豊富！ |
| QRコード・バーコード決済 | PayPay, d払い, 楽天ペイ, au PAY, LINE Pay, メルペイ など | スマホひとつで決済完了！キャンペーンでお得になることも！ |
| マックカード・株主優待券 | マクドナルド発行の商品券 | お釣りが出るものと出ないものがあるので確認を。 |
※注意：店舗によっては一部利用できない支払い方法がある可能性もあります。心配な場合は、注文時に確認するか、マクドナルド公式サイトで確認するのがおすすめです。
これだけ選択肢があれば、自分に合った支払い方法がきっと見つかりますよね！キャッシュレス決済なら、お釣りのやり取りがないので、支払い時間がグッと短縮されて、とってもスムーズですよ！
スマホ決済もOK！アプリ決済のススメ
最近、利用者がどんどん増えているのが、スマホを使ったQRコード・バーコード決済（PayPay、d払い、楽天ペイなど）ですよね。もちろん、マックのドライブスルーでも多くの種類が使えます！
スマホ決済のメリットはたくさん！
- 財布いらずでスマート： スマホさえあれば支払い完了！お財布をごそごそ探す手間が省けます。
- 支払い履歴が残る： アプリでいつ、いくら使ったか確認できるので、家計管理にも役立ちます。
- ポイントが貯まる・使える： 決済サービスのポイントが貯まったり、貯まったポイントで支払いができたりしてお得！
- キャンペーンでお得に： 各決済サービスが実施するキャンペーン（〇%還元など）を利用すれば、さらにお得になるチャンスも！
さらに、マクドナルド公式アプリを使っているなら、「モバイルオーダー」でのアプリ決済が超絶おすすめです！
- アプリで事前にメニューを選んで注文。
- そのままアプリ内で支払い方法（クレジットカードやPayPayなど連携可能）を選んで決済完了！
- お店に着いたら、ドライブスルーの受け取り専用レーン（あれば）か、通常のレーンで「モバイルオーダーの〇〇（番号）です」と伝えるだけ！
これなら、注文のやり取りも、支払い窓口での支払いも不要！ 商品を受け取るだけなので、本当にスムーズ！特に混雑している時間帯には、この威力を実感できるはずです。まだ使ったことがない人は、ぜひ一度試してみてください！感動しますよ！
スムーズな支払いのコツ！準備は事前に
支払い方法が決まったら、あとは支払い窓口でサッと済ませるだけ！…と言いたいところですが、ここでモタモタしちゃうと、せっかくスムーズに来た流れが止まっちゃいますよね。スマートな支払いのためには、事前の準備が肝心です！
支払い方法別の準備ポイント：
- 現金の場合：
- 注文が終わったら、およその金額を計算しておきましょう。
- 支払い窓口に着く前に、お財布からお金を出しておくとスムーズです。小銭も用意しておくと、お釣りが少なく済むかも。
- お釣りを受け取ったら、すぐにしまわずに、一旦トレイなどに置いて、発進してからゆっくりしまうのが安全です。
- クレジットカード・電子マネーの場合：
- 使うカードやスマホをすぐに取り出せる場所（ポケットやダッシュボードの上など）に用意しておきましょう。
- 電子マネーの場合は、事前にチャージ残高を確認しておくのを忘れずに！残高不足だと、結局現金払い…なんてことになっちゃいます。
- 支払い端末にタッチするだけ、カードを差し込むだけなので、基本的にはスピーディーです。
- QRコード・バーコード決済の場合：
- 支払い窓口に着く前に、決済アプリを起動し、支払い画面（バーコードやQRコードが表示された画面）を出しておくのがベスト！
- 電波状況が悪いとアプリが起動しにくいこともあるので、少し早めに準備しておくと安心です。
- 自分でQRコードを読み取るタイプの場合は、落ち着いて操作しましょう。
ほんのちょっとした準備ですが、これがあるだけで、支払い窓口での時間が格段に短縮されます。後ろに車が並んでいる時なんかは特に、スマートな支払いを心がけたいですよね！
領収書の発行も簡単！必要な時のために
「仕事の経費で落としたい」「家計簿のためにレシートが必要」など、領収書（レシート）が必要な場合もありますよね。ドライブスルーでも、もちろん簡単に領収書を発行してもらえます。
領収書をもらうタイミングは、主に2つ。
- 注文時に伝える：
マイクで注文する際に、「領収書をお願いします」と一言付け加えるのが一番確実です。宛名を指定したい場合（「〇〇会社でお願いします」など）も、このタイミングで伝えましょう。 - 支払い時に伝える：
もし注文時に言い忘れても、支払い窓口で「領収書いただけますか？」と伝えれば大丈夫です。
基本的には、商品と一緒にレシートとして渡されることが多いですが、宛名が必要な場合は手書きの領収書を発行してくれることもあります（店舗によります）。
モバイルオーダーを利用した場合、アプリ内で電子レシートが発行されることが多いです。紙の領収書が必要な場合は、受け取り時にスタッフさんに伝えれば発行してもらえるか確認しましょう。
必要な場合は、忘れずに伝えること！ 後から「やっぱり領収書 चाहिए だった！」となっても、再発行は難しい場合が多いので注意してくださいね。
もっと快適に！マック ドライブスルーを最大限に楽しむ裏技
基本的な流れや注文、支払いのコツはもうバッチリですね！ここではさらに一歩進んで、マックのドライブスルーをもっと快適に、もっとお得に、最大限に楽しむための裏技や豆知識をご紹介しちゃいます！知ってると知らないとでは、ドライブスルー体験が全然違ってくるかも！？
時間帯別攻略！混雑を避ける穴場時間
ドライブスルーの最大の敵、それは「混雑」！特に人気の時間帯は、レーンに入る前から長蛇の列…なんてこともありますよね。できることなら、スムーズに入れる時間帯を狙いたいもの。
混雑しやすい時間帯と、比較的空いている穴場時間帯を知っておきましょう！
| 時間帯 | 混雑状況（目安） | ポイント |
|---|---|---|
| 平日 早朝 (開店～9:00頃) | ◎ 空いている | 朝マックの時間帯。出勤前の利用者はいるが、比較的スムーズ。 |
| 平日 午前 (9:00～11:00頃) | ◎ 空いている | ランチタイム前の静かな時間。ゆっくり注文できる。 |
| 平日 ランチ (11:30～13:30頃) | ✕ 非常に混雑 | サラリーマンやOLで最も混み合う時間帯。モバイルオーダー推奨。 |
| 平日 午後 (14:00～17:00頃) | △ やや空いている | ランチのピークは過ぎるが、学生や主婦層の利用も。ティータイムは少し混むことも。 |
| 平日 夜 (18:00～20:00頃) | ✕ 混雑 | 夕食の時間帯で、仕事帰りの人や家族連れで混み合う。 |
| 平日 深夜 (22:00以降) | ◎ 空いている | 24時間営業店舗の場合。かなり空いていることが多い。 |
| 土日祝 終日 | ✕ 混雑傾向 | 特に昼食時（11:00～14:00）と夕食時（17:00～20:00）は非常に混雑。早朝や深夜以外は混んでいると考えた方が良い。 |
狙い目は、平日の午前中（9時～11時）や午後（14時～17時）、そして深夜！ どうしても混雑時に利用したい場合は、やっぱりモバイルオーダーが最強の味方になります。
もちろん、店舗の立地（幹線道路沿い、住宅街など）や天候、イベントなどによって混雑状況は変わります。あくまで目安として参考にしてくださいね！
期間限定メニューやキャンペーン情報を見逃さない！
マックの楽しみといえば、次々に登場する期間限定バーガーやサイドメニュー、スイーツたち！「あの新作、食べたい！」と思ってドライブスルーに行ったら、もう終わってた…なんて悲しい経験、したくないですよね。
最新情報を確実にゲットする方法はコレ！
- マクドナルド公式アプリの通知をONに！：
これが一番手っ取り早くて確実！新メニューの発売日やキャンペーン開始に合わせて、アプリがお知らせしてくれます。お得なクーポン情報も届くので、通知はONにしておくのがおすすめです。 - 公式サイトやSNSをチェック：
マクドナルドの公式サイトや公式Twitter、Facebookなどでも、最新情報が随時発信されています。CMで見かけた気になるメニューの詳細も、ここでチェックできますよ。 - 店頭のポスターやメニューボード：
ドライブスルーのレーンを進む途中にあるポスターや、メニューボードにも期間限定メニューは大きく表示されています。注文直前に「あ、これも美味しそう！」って発見があるかも？
特に人気の期間限定メニューは、予想より早く販売終了してしまうこともあります。「食べたい！」と思ったら、早めに行くのが吉！ アプリやサイトで販売期間をしっかり確認しておきましょう。
また、ハッピーセットのおもちゃが変わるタイミングや、特定の商品を買うともらえるグッズキャンペーンなども見逃せません。常にアンテナを張っておくことで、マックをもっともっと楽しめちゃいますよ！
複数人での利用に便利！代表者がまとめて注文
家族や友達とドライブスルーを利用する時、みんなであーだこーだ言いながら注文するのも楽しいけど、マイクの前でしどろもどろになっちゃうと、時間もかかるし、後ろの車にも迷惑かけちゃうかも…
そんな時は、代表者一人がまとめて注文するのが断然スムーズ！
スムーズに注文するためのコツ：
- 事前に注文を決定＆メモ：
お店に着く前に、全員分の注文をしっかり決めておきましょう。誰が何を頼むのか、カスタマイズ（〇〇抜きなど）はあるか、サイドメニューやドリンクは何にするか、などを紙やスマホのメモにまとめておくと完璧です。 - 代表者がマイクで伝える：
運転手さんか助手席の人が代表になって、メモを見ながら順番に注文を伝えます。焦らず、ハッキリと伝えることが大切です。 - 支払いも代表者がまとめて：
お会計も代表者がまとめて支払うのがスムーズ。後でみんなで割り勘しましょう。別々に支払いたい場合は、注文時にその旨を伝える必要がありますが、時間がかかる可能性があるので、できればまとめるのがおすすめです。 - 商品の確認も忘れずに：
商品を受け取ったら、注文したものが全て揃っているか、みんなで手分けして確認しましょう。その場で確認すれば、もし間違いがあってもすぐに対応してもらえます。
特に子供連れの場合などは、事前に注文を決めてメモしておくだけで、注文時のストレスが格段に減ります。みんなで協力して、スマートなドライブスルー利用を目指しましょう！
雨の日でも安心！ドライブスルーの注意点
雨の日って、外に出るのが億劫だけど、マックは食べたい…そんな時こそドライブスルーの出番！車から降りずに買えるなんて、最高ですよね！でも、雨の日ならではの注意点もいくつかあります。
- 窓の開け閉めは最小限に：
注文時や支払い・受け取り時に窓を開ける必要がありますが、開けすぎると車内が濡れてしまいます。必要最低限の幅だけ開けるようにしましょう。少し斜めに開けると、雨が入り込みにくいかも。 - マイクの声が聞き取りにくいかも：
雨音で、マイク越しの店員さんの声や、自分の声が相手に届きにくいことがあります。いつもより少し大きめの声で、ハッキリ話すことを意識しましょう。聞き取れなかった場合は、遠慮なく「すみません、もう一度お願いします」と伝えましょう。 - 商品の受け取りは慎重に：
商品を受け取る際、袋やドリンクが濡れないように注意！スタッフさんも気をつけてくれますが、自分でもサッと受け取れるように準備しておきましょう。受け取ったら、助手席や後部座席の足元など、濡れても大丈夫な場所に一時的に置くのがおすすめです。 - 視界が悪くなるので運転注意：
雨の日は視界が悪くなりがち。ドライブスルーのレーン内でも、前の車との車間距離をしっかり保ち、歩行者などにも注意しながら、ゆっくり安全運転を心がけましょう。 - 傘は基本的に不要だけど…：
ドライブスルーなら傘は不要ですが、支払い時に現金を探したり、商品を受け取ったりする時に、少し手間取ることも。そんな時、少しでも濡れたくない！という人は、助手席の人が傘をサッと差してあげると、より快適かもしれませんね（周りの状況には注意！）。
雨の日でも、ちょっとした心遣いでドライブスルーは快適に利用できます。濡れずにマックをゲットして、お家でゆっくり楽しんじゃいましょう！
知って得する！マック ドライブスルーに関する疑問を解決
ここまで、ドライブスルーの準備から注文、支払い、裏技まで詳しく見てきましたが、もしかしたら「あれ？これってどうなんだろう？」という疑問がまだ残っているかもしれませんね。最後に、マックのドライブスルーに関するよくある質問や、ちょっとした疑問にお答えしていきます！これであなたもドライブスルーマスター！
ドライブスルーでしか買えないメニューはある？
「ドライブスルー限定の裏メニューとかあったりして…？」なんて、ちょっと期待しちゃいますよね！
結論から言うと、基本的に「ドライブスルーでしか買えない」という限定メニューはありません。 ドライブスルーで買えるものは、原則として店内で買えるものと同じです。
ただし、以下のようなケースは考えられます。
- 店舗限定メニュー：
ごく一部の店舗（例えば、都心型店舗や特殊な立地の店舗など）では、その店舗限定のメニューが存在する場合があります。もしその店舗にドライブスルーがあれば、「結果的に」ドライブスルーでも買える店舗限定メニュー、ということになります。 - キャンペーンなど：
過去には、特定の時間帯や条件下で、ドライブスルー利用者を対象としたちょっとしたプレゼントキャンペーンなどが行われた例もあるかもしれません（頻繁ではありません）。 - 買い方の違い：
メニューそのものではありませんが、「モバイルオーダー」を利用してドライブスルーで受け取る、という買い方は、アプリ利用者向けの便利な方法と言えますね。
なので、「ドライブスルーだけの秘密のバーガー」みたいなものは、残念ながら基本的には期待しない方が良いでしょう。でも、店内と同じメニューが車に乗ったまま買える、それだけで十分便利で魅力的ですよね！
ドライブスルーの営業時間は？24時間店舗も
「夜中に急にマック食べたくなった！ドライブスルーやってるかな？」これ、結構気になりますよね。
ドライブスルーの営業時間は、店舗によって異なります。
- 24時間営業の店舗：
一番便利なのが、お店自体が24時間営業している店舗。この場合、ドライブスルーも24時間利用できることが多いです。深夜や早朝でも、いつでもマックが買えちゃいます！ - 店内と営業時間が同じ店舗：
お店の開店から閉店まで、ドライブスルーも利用できるパターンです。例えば、朝6時から夜23時まで営業しているお店なら、ドライブスルーも同じ時間帯で利用できます。 - 店内より営業時間が短い店舗：
稀なケースかもしれませんが、店舗の都合により、ドライブスルーだけ早めに終了したり、特定の時間帯は利用できなかったりする場合も考えられます。 - ドライブスルーがない店舗：
もちろん、ドライブスルー設備のない店舗もあります。
じゃあ、行きたいお店のドライブスルーが何時までやってるか、どうやって確認すればいいの？
- マクドナルド公式サイトの店舗検索：
これが一番確実！公式サイトの店舗検索ページで、行きたいお店を検索すると、住所や電話番号と一緒に、営業時間（店内・ドライブスルー）や、24時間営業かどうか、ドライブスルーの有無などが詳しく表示されます。 - マクドナルド公式アプリ：
アプリの店舗検索機能でも同様に確認できます。現在地から近い店舗を探すのにも便利です。 - 直接電話で確認：
どうしても確実な情報が知りたい場合は、お店に直接電話して聞くのが手っ取り早いかもしれません。
行く前には、必ず営業時間を確認するようにしましょう！せっかく行ったのに閉まってた…なんてことになったら悲しいですからね。
忘れ物をした場合の対処法
急いでいたり、うっかりしていたりすると、ドライブスルーで買った商品の一部（ポテトが入ってなかった！とか、ドリンクが違う！とか）や、お釣り、クレジットカードなどを受け取り忘れてしまう可能性もゼロではありません。
もし、お店を出てから忘れ物に気づいたら…？
- まずは落ち着いて店舗に連絡！：
気づいたら、できるだけ早く、利用した店舗に電話しましょう。公式サイトやアプリで店舗の電話番号を調べて連絡します。 - 状況を具体的に伝える：
電話がつながったら、「〇時ごろにドライブスルーを利用した〇〇（自分の名前など）ですが、〇〇を忘れた（または、〇〇が入っていなかった、間違っていた）ようです」と、利用時間、状況、忘れたものなどを具体的に伝えましょう。レシートがあれば、レシート番号などを伝えると、よりスムーズに確認してもらえます。 - 店舗の指示に従う：
店舗側で状況を確認し、忘れ物があった場合や、商品の入れ間違いなどが確認できた場合は、どうすればよいか指示してくれます。- 「後日、店舗まで取りに来てください」
- 「次回ご来店時に、不足分をお渡しします（または差額を返金します）」
- 「すぐに戻ってきていただければ対応します」
など、状況によって対応は異なります。
注意点：
- 気づいたら早めに連絡する：時間が経つほど、確認が難しくなったり、忘れ物が処分されてしまったりする可能性が高まります。
- レシートは保管しておく：購入した証明になるので、問題が解決するまでレシートは捨てずに保管しておきましょう。
- 感情的にならない：まずは落ち着いて、冷静に状況を伝えることが大切です。
一番良いのは、商品を受け取ったその場で、すぐに中身を確認すること！これだけで、ほとんどの忘れ物や間違いは防げます。出発する前に、一呼吸おいてチェックする習慣をつけましょう！
ドライブスルーに関するよくある質問集
最後に、ドライブスルー利用者が疑問に思いがちなことをQ&A形式でまとめてみました！
- Q1. 後ろの車に急かされている感じがして焦ってしまいます…
- A1. 焦る必要は全くありません！ 自分のペースで、落ち着いて注文・支払い・受け取りを行ってください。マイクの前でメニューを決めるのではなく、事前に注文を決めておく、支払い準備をしておくなど、できる準備をしておけば、スムーズに進み、焦りも軽減されますよ。安全第一で、慌てて事故などを起こさないように気をつけてくださいね。
- Q2. 注文の途中で追加や変更をしたくなったらどうすればいい？
- A2. 全然OKです！注文の途中でも、スタッフさんが復唱確認する前であれば、「すみません、やっぱり〇〇も追加でお願いします」「さっきの〇〇、やっぱり△△に変更できますか？」のように伝えれば大丈夫です。ただし、注文の最後の復唱確認が終わった後や、支払い窓口に進んでからの変更は、難しい場合が多いです。できるだけ、マイクでの注文時に全て伝えきるようにしましょう。
- Q3. ドリンクのトレイ（ドリンクホルダー）はもらえる？
- A3. ドリンクを複数注文した場合、通常は安定して運べるように、紙製のドリンクホルダーに入れて渡してくれます。 もし2つくらいでも、ホルダーに入れてほしい場合は「ドリンクホルダーに入れてもらえますか？」とお願いしてみましょう。ただし、在庫状況などにより対応できない場合もあります。
- Q4. 自転車やバイク、徒歩でもドライブスルーを利用できる？
- A4. 原則として、ドライブスルーは自動車専用です。 安全上の理由から、自転車、バイク、徒歩での利用は断られることがほとんどです。これらの場合は、店内で注文しましょう。一部、バイク専用レーンを設けている店舗もあるかもしれませんが、一般的ではありません。
- Q5. モバイルオーダーで注文したけど、受け取り時間を過ぎてしまったら？
- A5. モバイルオーダーは、店舗に到着してから「受け取りに進む」ボタンを押すなど、来店を確認してから商品を作り始める仕組みになっていることが多いです（店舗による）。そのため、多少受け取り予定時間から遅れても、商品が冷めてしまう心配は少ないです。ただし、あまりにも長時間放置するとキャンセル扱いになる可能性もあるため、注文した店舗のルールを確認するか、遅れる場合は店舗に連絡を入れるとより確実です。
これで、マックのドライブスルーに関する疑問もスッキリ解消されたでしょうか？
さあ、あなたもこのガイドを参考に、次回のマックはぜひドライブスルーを利用してみてください！きっと、その手軽さと便利さに、ますますマックが好きになるはずですよ！安全運転で、スマートに、そしてお得に、ドライブスルーを攻略しちゃいましょう！
